O artigo busca esclarecer aspectos sobre o transporte urbano. Abordando os problemas relacionados ao tema, o autor aponta as maiores dificuldades dos transportes públicos, que são: o contato direto e diuturno com os usuários, a necessidade de um contingente grande de operadores e as grandes áreas a servir que acabam tornando o serviço de transporte menos eficiente do que poderia ser. O autor exemplifica a questão do problema do serviço público com diversos mapas de das regiões da cidade de São Paulo. Ainda tratando de São Paulo, o texto apresenta gráficos,dados estatísticos e índices do crescimento da população, número de carros/dia, número de passageiros por dia e etc. Voci defende a ideia que existe uma conexão direta entre a falta de planejamento, o crescimento populacional e a falta de coordenação do serviço de transportes.